Si comunica a tutti gli utenti che, per la stagione formativa 2016-2017 la 3Millennium non organizzerà nuovi percorsi formativi.

Per i corsi di lingua per adulti, potete contattare direttamente Wall Street English, segnalando il canale di provenienza 3millennnium, al fine di usufruire di vantaggiose condizioni:

Enrico Inferrera
Via S. Croce 49
381223 Trento (TN )
Telefono: 0461.262601
Fax: 0461.26246
wsitrento@gmail.com

L’assistente del medico odontoiatra è una figura altamente professionale e di importanza rilevante nell’attività, deve avere una preparazione molto ampia e specialistica a partire dalla conoscenza di tutti gli strumenti, del materiale sanitario utilizzato nei trattamenti e delle tecniche di sterilizzazione. Deve anche conoscere elementi di primo soccorso, essere esperto nell’accoglienza e nelle dimissioni del paziente, nell’aggiornamento delle cartelle, nella gestione degli appuntamenti e del magazzino prodotti. Obiettivo del corso è conferire le necessarie conoscenze teorico – pratiche di base, che permettano di assistere con competenza l’odontoiatra (dentista) in tutte le attività di studio.

STRUTTURA

Il Corso ha una durata complessiva di 40 ore.
Le lezioni si svolgeranno con una metodologia didattica che pone l’utente in una posizione attiva nel processo di apprendimento: simulazioni operative, lavoro di gruppo, analisi e risoluzione di casi anche con l’ausilio di supporti multimediali.
Durante il percorso formativo si svolgeranno molte esercitazioni pratiche e diverse simulazioni sulla base della reale casistica affrontata ogni giorno dall’assistente odontoiatra all’interno dello studio medico.
Il metodo di didattica attiva adottato, oltre a favorire l’acquisizione degli aspetti teorici e tecnico giuridici permette il riconoscimento, lo sviluppo, il rafforzamento e la valorizzazione delle capacità relazionali e comunicative.

PROGRAMMA

– Nozioni base di primo soccorso
– Anatomia – fisiologia del cavo orale
– Descrizione degli strumenti e del materiale sanitario più comunemente utilizzati nei trattamenti odontoiatrici

– Manutenzione strumentaria
– Assistenza durante tutta la seduta all’odontoiatra (es. aspirazione salivare e chirurgica, preparazione cementi, sviluppo lastre, utilizzo lampada e fluorescenza, preparazione lavaggi ecc.)
– Riordino dello studio, lavaggio, disinfezione e sterilizzazione del materiale, controllo e segnalazione del materiale mancante
– Otturazioni in amalgama
– Otturazioni in composito
– Ricostruzioni dentali con perno
– Cura canalare
– Sigillatura dei solchi
– Presa delle impronte
– Fasi della protesi fissa
– Fasi della protesi mobile
– Estrazione dentale
– Cure dentarie dei bambini
– Igiene orale
– Fasi dell‘implantologia
– Ortodonzia fissa, Invisaling
– Uso dell’elettrobisturi
– Chirurgia piezoelettrica
– Endodonzia chirurgica
– Chirurgia Paradontale
– Uso Del Laser
– Uso Del Microscopio Operativo

Il corso prepara un tecnico capace di supportare il “sistema aziendale” composto dalle funzioni: acquisti, vendite, produzione e distribuzione; al fine di ridurre i costi aziendali e soddisfare il cliente.
La figura in uscita dovrà essere in grado di gestire le attività operative legate al flusso dei materiali in azienda, attuando gli strumenti idonei per risolvere i problemi di: riduzione dei costi, tagli e gestione delle scorte, gestione degli ordini, automazione della produzione, organizzazione dei magazzini, studio ed ottimizzazione degli imballi, ottimizzazione dei trasporti, delle procedure, delle documentazioni doganali e delle assicurazioni.
Completano il profilo buone capacità comunicative e dimestichezza con gli strumenti informatici.

OBIETTIVI DEL CORSO

Gli addetti alla logistica saranno in grado di:
– utilizzare le principali tecniche e gli strumenti per la gestione delle scorte e la previsione della domanda
– analizzare gli stock e implementare indicatori di performance efficaci
– implementare un piano di miglioramento delle scorte
– controllare l’affidabilità dei fornitori
– ottimizzare il sistema di gestione dei materiali

Metodologia didattica

Il livello del corso è estremamente operativo e rivolto alle esigenze reali delle potenziali aziende di riferimento, per cui sarà caratterizzato da un taglio prettamente pratico e si tenderà a ricercare tecniche formative basate su esperienze acquisite sul campo, casi reali ed esercitazioni; al fine di trasferire ai corsisti un grado di operatività da applicare immediatamente in azienda.

PROGRAMMA

– Organizzazione aziendale
– Organizzazione “amministrazione vendite”
– Organizzazione “amministrazione acquisti”
– Organizzazione della “Produzione” e informatizzazione input produttivi
– Organizzazione movimentazione interna ed esterna
– Il magazzino
Funzioni, tipi e caratteristiche dei magazzini
Aree funzionali di un magazzino
Ricevimento merci, zona stoccaggio, zona spedizione
Attività svolte in un magazzino
Scaffalature tradizionali e sistemi automatizzati
Mezzi di movimentazione: carrelli, convogliatori, etc
Il sistema prodotto-imballo e l’imballaggio
Tipi e logiche di prelievo (picking)
Inventario di magazzino e criteri di valutazione dei materiali
Progettazione dei magazzini
– Natura e funzione delle scorte
Le scorte nel processo produttivo-logistico
Cosa significa gestire le scorte
I fattori determinanti per la politica di gestione
– Come controllare le scorte e i costi collegati alla gestione degli stock
Gli indicatori di performance degli stock: indici di rotazione, giorni di copertura e      disponibilità di prodotto
Come calcolare i costi di gestione degli stock: costi di mantenimento, costi di stock out, costi degli ordini e di struttura
Le tecniche di valorizzazione delle giacenze
– La previsione della domanda
Metodi quantitativi e qualitativi per la previsione della domanda
La scelta e taratura del modello previsionale
– L’approvvigionamento dei materiali
I tipi di ordine
Le attività del processo di approvvigionamento dei materiali controllo e il miglioramento delle prestazioni dei propri fornitori

Il consignment stock
Soluzioni per migliorare l’approvvigionamento dei materiali
– Come implementare un piano di miglioramento delle scorte
Come analizzare gli stock
Identificare le cause degli stock
Definire e implementare un piano di miglioramento
– Informatica gestionale
– Comunicazione efficace e tecniche di leadership e gestione del gruppo
– Diritto mercantile e legislazione collegata

3Millennium organizza su Rovereto il corso di formazione professionale in “ADDETTO ALLA LOGISTICA”.
Il percorso formativo, della durata di 40 ore, prevede il rilasciato di un attestato di formazione che consente di candidarsi pesso le aziende. Per chi ne farà richiesta, 3Millennium offre inoltre la possibilità di un TIROCINIO di 100 ore presso un azienda della zona.
DATA DI PARTENZA: 13 aprile 2016.
DURATA: 10 incontri della durata di 4h ciascuno. Il corso si svolgerà ogni mercoledì dalle 14 alle 18.
LUOGO: Rovereto
CONTATTATECI PER MAGGIORI INFORMAZIONI ALLO 0464.911325 (lun-ven 9:00-13:00)

Il Receptionist è una importante figura-chiave delle strutture ricettive; accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza. Oltre ai servizi specifici di accoglienza, l’addetto al front office deve provvedere alla prenotazione delle camere, verificandone la disponibilità attraverso l’uso di uno specifico gestionale. E’ inserito a stretto contatto con i reparti commerciali e di gestione degli eventi (MICE).

METODOLOGIA DIDATTICA

Metodologia didattica interattiva, con l’uso di slide in PowerPoint, moduli e documentazione originale, che consente l’apprendimento delle competenze in modo diretto e coinvolgente. Durante la didattica sono previste visite ed esperienze sul campo in alberghi di primaria importanza.

DURATA DEL CORSO

Ore 40

PROGRAMMA

MODULO 1
– La figura del receptionist: ruoli e competenze
– Figure professionali e organigramma alberghiero
– Distinzione tra front office e back office
– Compiti dell’addetto al ricevimento e rapporti con i reparti alberghieri
– La comunicazione con il cliente
– Il corretto utilizzo della tecnica delle domande e l’ascolto attivo
– La comunicazione telefonica
– L’assistenza al cliente
– La qualità del servizio, la gestione dei reclami e delle controversie

MODULO 2
– Normative di riferimento per il settore turismo
– La mediazione turistica
– L’agenzia di viaggio, le OTA, i Tour Operator
– Legge sulla Privacy, obbligo di comunicazione pubblica, sicurezza

MODULO 3
– I settori di produzione di un albergo (ricevimenti, eventi, congressi, SPA ecc.)
– Il gestionale alberghiero e gli strumenti informatici a disposizione del receptionist
– Il data base
– La contabilità: cos’è, a cosa serve e come funziona
– I documenti aziendali: Fatture, Bolle, Documenti fiscali
– Registrazioni contabili: come si fanno, e perchè si fanno
– Registrazione di Fatture di vendita e registrazione di Fatture di acquisto

MODULO 4
– Inglese turistico: “pillole” di grammatica operativa, chiare e subito efficaci
– Dialoghi “dal vivo” e glossari tematici
– Tedesco turistico: “pillole” di grammatica operativa, chiare e subito efficaci
– Dialoghi “dal vivo” e glossari tematici

MODULO 5
– Marketing turistico e Web marketing
– Il social network e nuove strategie commerciali
– Le statistiche
– Elementi di revenue management.

3Millennium organizza su Rovereto il corso di formazione professionale in “ADDETTO ALLA RECEPTION”.
Il percorso formativo, della durata di 40 ore, prevede il rilasciato di un attestato di formazione che consente di candidarsi presso una struttura alberghiera. Per chi ne farà richiesta, 3Millennium offre inoltre la possibilità di un TIROCINIO di 100 ore presso  un albergo della zona.
DATA DI PARTENZA: 11 aprile 2016.  CHIUSURA ISCRIZIONI: 4 aprile 2016
ORARI CORSO: Per 5 settimane, il lunedì e il venerdì dalle 14:00 alle 18 :00
LUOGO: Rovereto
CONTATTATECI PER MAGGIORI INFORMAZIONI ALLO 0464.911325 (lun-ven 9:00-13:00)

L’assistente del medico odontoiatra è una figura altamente professionale e di importanza rilevante nell’attività, deve avere una preparazione molto ampia e specialistica a partire dalla conoscenza di tutti gli strumenti, del materiale sanitario utilizzato nei trattamenti e delle tecniche di sterilizzazione. Deve anche conoscere elementi di primo soccorso, essere esperto nell’accoglienza e nelle dimissioni del paziente, nell’aggiornamento delle cartelle, nella gestione degli appuntamenti e del magazzino prodotti. Obiettivo del corso è conferire le necessarie conoscenze teorico – pratiche di base, che permettano di assistere con competenza l’odontoiatra (dentista) in tutte le attività di studio.

STRUTTURA

Il Corso ha una durata complessiva di 40 ore.
Le lezioni si svolgeranno con una metodologia didattica che pone l’utente in una posizione attiva nel processo di apprendimento: simulazioni operative, lavoro di gruppo, analisi e risoluzione di casi anche con l’ausilio di supporti multimediali.
Durante il percorso formativo si svolgeranno molte esercitazioni pratiche e diverse simulazioni sulla base della reale casistica affrontata ogni giorno dall’assistente odontoiatra all’interno dello studio medico.
Il metodo di didattica attiva adottato, oltre a favorire l’acquisizione degli aspetti teorici e tecnico giuridici permette il riconoscimento, lo sviluppo, il rafforzamento e la valorizzazione delle capacità relazionali e comunicative.

PROGRAMMA

– Nozioni base di primo soccorso
– Anatomia – fisiologia del cavo orale
– Descrizione degli strumenti e del materiale sanitario più comunemente utilizzati nei trattamenti odontoiatrici

– Manutenzione strumentaria
– Assistenza durante tutta la seduta all’odontoiatra (es. aspirazione salivare e chirurgica, preparazione cementi, sviluppo lastre, utilizzo lampada e fluorescenza, preparazione lavaggi ecc.)
– Riordino dello studio, lavaggio, disinfezione e sterilizzazione del materiale, controllo e segnalazione del materiale mancante
– Otturazioni in amalgama
– Otturazioni in composito
– Ricostruzioni dentali con perno
– Cura canalare
– Sigillatura dei solchi
– Presa delle impronte
– Fasi della protesi fissa
– Fasi della protesi mobile
– Estrazione dentale
– Cure dentarie dei bambini
– Igiene orale
– Fasi dell‘implantologia
– Ortodonzia fissa, Invisaling
– Uso dell’elettrobisturi
– Chirurgia piezoelettrica
– Endodonzia chirurgica
– Chirurgia Paradontale
– Uso Del Laser
– Uso Del Microscopio Operativo

Kairos, in qualità di Ente di formazione presente su tutto il territorio nazionale, grazie a Formatori senior esperti in tutti i settori, fornisce una consulenza completa nella realizzazione di corsi di formazione gratuiti, finanziati dai principali Fondi Paritetici Interprofessionali.

I Fondi Paritetici Interprofessionali sono organismi di natura associativa promossi dalle organizzazioni di rappresentanza delle Parti Sociali attraverso specifici Accordi Interconfederali stipulati dalle organizzazioni sindacali, dei datori di lavoro e dei lavoratori maggiormente rappresentativi sul piano nazionale.

I corsi vengono realizzati utilizzando la quota dello 0.30% dei contributi dei lavoratori che invece di essere versati all’INPS (il cosiddetto contributo della disoccupazione involontaria) vengono versati al fondo prescelto e successivamente utilizzati per l’attività formativa senza costi aggiuntivi per l’azienda.

Siamo accreditati con i migliori fondi interprofessionali.

I fondi finanziano varie tipologie di interventi:
– possono essere finanziate le formazioni obbligatorie previste per legge (es: sicurezza);
– possono essere finanziati piani formativi aziendali, interaziendali, settoriali, territoriali o individuali che le imprese decidano di realizzare per i propri dipendenti;
– sono altresì ammessi al finanziamento percorsi formativi in qualsiasi modalità: formazione in aula, formazione a distanza (FAD), esperienziale, forme di affiancamento, training on the job ed attività di coaching.

I benefici che se ne trarranno saranno valorizzazione e riqualificazione del personale interno a vantaggio di un’azienda che “sa stare al passo con i tempi”.

I percorsi formativi vengono progettati ascoltando il fabbisogno dell’ azienda cliente.

Per maggiori informazioni, contattaci al numero 0464.911325

mori@adr-kairos.it
www.adr-kairos.it